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Última actualización: enero de 2025 · Plomeros SAOR · https://www.plomerossaor.com

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Plomeros SAOR, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://www.plomerossaor.com y de los canales de contacto habilitados (WhatsApp, correo electrónico, teléfono).

Correo de contacto: servicios@plomerossaor.com
Teléfono: +573185922585

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Correo electrónico (cuando aplica)
  • Dirección del inmueble para prestación del servicio
  • Descripción del problema de plomería

No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad ni información financiera a través de este sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son usados exclusivamente para:

  • Responder consultas y solicitudes de servicio
  • Coordinar visitas técnicas y presupuestos
  • Enviar información sobre el estado del servicio contratado
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento libre del titular, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia) y su decreto reglamentario 1377 de 2013.

5. Derechos del titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento
  • Acceder gratuitamente a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer estos derechos, escríbenos a servicios@plomerossaor.com o contáctenos al +573185922585.

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7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las comunicaciones por WhatsApp están protegidas por el cifrado de extremo a extremo de la plataforma.

8. Vigencia de la política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Los cambios sustanciales serán comunicados a través de los canales habituales de contacto.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos: